- le retrait du financement
- la perte d'emploi
- une séparation
- un incendie
- un problème d'arpentage
CLIENT TRANQUILLI-T
- Le client RE/MAX se fait rembourser les dépenses additionnelles encourues par l'événement imprévu.
CLIENT SANS TRANQUILLI-T
- Le client doit assumer les dépenses additionnelles encourues par l'événement imprévu.
L'histoire de Claudette et Serge
Claudette et Serge, jeunes préretraités, veulent vendre leur propriété. Ils ont trouvé la maison de leurs rêves au bord d'un lac et doivent y emménager en juillet.
En très peu de temps, leur courtier RE/MAX obtient une promesse d'achat de M. et Mme. Beauparlant et le rendez-vous chez le notaire est fixé au 15 juin.
Toutefois, quelques jours avant la signature de l'acte de vente, le couple Beauparlant se sépare. Il n'est donc plus question pour eux d'acheter cette propriété; ils en avisent leur courtier immobilier.
Le courtier RE/MAX communique avec ses clients pour leur annoncer la nouvelle. Claudette et Serge sont déçus et très inquiets. Ils ont besoin de l'argent de la vente pour finaliser la transaction de la maison sur le lac, car ils n'ont pas les moyens de supporter deux hypothèques.
Claudette et Serge décident donc de remettre leur maison sur le marché, toujours avec les services professionnels de leur courtier RE/MAX. Grâce au programme Tranquilli-T auquel ce dernier souscrit, plusieurs dépenses occasionnées par ce désistement sont aussi admissibles pour le couple, et ce, jusqu'à un maximum de 25 000 $ ou de 180 jours. Les frais de subsistance, les comptes d'électricité, de gaz et d'assurance, les frais de déménagement et d'entreposage, les frais légaux, bancaires et d'intérêts sont autant de préoccupations dont Claudette et Serge n'auront pas à se soucier.
Certaines conditions s'appliquent